Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı: SENKRON GROUP PLASTİK SANAYİ TİC.İTH.İHR.LTD.ŞTİ.

Adres: Yenidoğan Mah. Apdi İpekçi Cad. Ramtaş San.Sit. No:163 Kat:2 143-148 34030 Bayrampaşa / İstanbul

E-posta: [email protected]

Telefon: 0 850 305 7 331

Web sitesi: senkronseals.com

Alıcı: Sipariş formunda / hesap bilgilerinde beyan edilen gerçek veya tüzel kişi.

Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın senkronseals.com üzerinden seçerek sipariş verdiği güvenlik mühürleri ve ilgili ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, teslimatı ve varsa iade/cayma süreçlerinin koşullarını belirlemektir.

Ürünlerin temel nitelikleri, adedi, birim fiyatı, varsa baskı/özel üretim seçenekleri, teslimat adresi ve ödeme yöntemi sipariş özetinde yer alır ve Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

Alıcı, sipariş vermeden önce ürün sayfasında yer alan teknik özellikler, renk, ölçü, adet, baskı seçenekleri ve fiyat bilgisini incelemekle yükümlüdür.

Sipariş, Alıcı’nın ödeme / sipariş onay adımını tamamlaması ile Satıcı’ya iletilmiş sayılır. Stok, üretim kapasitesi veya teknik uygunluk nedeniyle sipariş kısmen veya tamamen karşılanamazsa Alıcı en kısa sürede bilgilendirilir; ödeme alınmışsa ilgili bedel iade edilir veya alternatif çözüm teklif edilir.

Ürün bedelleri Türk Lirası (TRY) cinsinden, sipariş anında sitede gösterilen fiyatlar üzerinden hesaplanır. Görüntülenen fiyatlara KDV dâhil olup olmadığı ürün/ödeme ekranında belirtilir.

Kart ile ödemelerde, ödeme kuruluşu / banka kaynaklı hizmet bedeli (varsa) sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Havale / EFT ödemelerinde sitede duyurulan indirim koşulları uygulanabilir.

Ödeme; kredi/banka kartı (3D Secure) veya Satıcı’nın bildirdiği banka hesabına havale/EFT ile yapılır. Havale siparişlerinde ödeme, sipariş numarası açıklamada belirtilerek yapılmalıdır.

Teslimat, Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo / lojistik firması aracılığıyla yapılır.

Tahmini sevkiyat süresi ürün ve stok durumuna göre değişebilir; standart ürünlerde mümkün olan en kısa sürede, özel baskılı / özel üretim siparişlerde üretim süresine bağlı olarak sevkiyat yapılır.

Teslimat süresi; ödeme onayı, adres doğruluğu, stok, üretim ve kargo operasyonuna bağlıdır. Mücbir sebep veya taşıyıcı kaynaklı gecikmelerde Satıcı makul bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirir.

Alıcı, teslim sırasında ambalajı kontrol etmeli; hasarlı veya eksik teslimatta tutanak tutturarak Satıcı’ya bildirimde bulunmalıdır.

Tüketici sıfatıyla Alıcı, mesafeli sözleşmelerde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Süre, malın teslim alındığı günden itibaren işlemeye başlar. Cayma bildiriminin bu süre içinde e-posta veya diğer kalıcı veri saklayıcısı ile Satıcı’ya ulaşması yeterlidir.

Bildirim: [email protected] — sipariş numarası, ürün bilgisi ve cayma talebi belirtilmelidir.

Cayma sonrası ürün, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde eksiksiz ve orijinal ambalajında geri gönderilmelidir. Bedel iadesi yasal süre içinde, ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır.

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (özel logo, özel metin, seri numarası aralığı, özel renk veya özel baskı)
• Teslimden sonra ambalajı açılmış ve hijyen/güvenlik nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Kullanılmış, kesilmiş, takılmış veya mühürleme işlemi uygulanmış ürünler
• Ticari / kurumsal (B2B) alımlarda, aksi yazılı kararlaştırılmadıkça tüketici cayma hükümleri uygulanmaz; iade koşulları sipariş onayı ve yazılı anlaşmaya tabidir

Üretim hatası, yanlış ürün sevkiyatı veya taşıma kaynaklı hasar halinde Alıcı, mümkün olan en kısa sürede Satıcı’ya bildirimde bulunur.

Ayıplı ürünlerde Satıcı; onarım, değiştirme, bedel iadesi veya indirim seçeneklerinden uygun olanını mevzuata uygun şekilde sağlar.

Satıcı, siparişte taahhüt edilen ürünü satmaya, faturayı düzenlemeye ve yasal bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmeye özen gösterir.

Alıcı; sipariş, fatura ve teslimat bilgilerinin doğru ve güncel olmasından; ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getirmekten; teslimatı kabul etmekten ve ürünü amacına uygun kullanmaktan sorumludur.

Özel baskı / logo siparişlerinde Alıcı, ilettiği içeriğin (logo, metin, seri aralığı) hukuka uygunluğundan ve fikri mülkiyet haklarından sorumludur.

Sipariş sürecinde işlenen kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Ayrıntılar için ilgili aydınlatma metnine bakınız.

Tüketici uyuşmazlıklarında, Satıcı’nın bulunduğu yer veya Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar ilgili mevzuata tabidir.

Ticari / kurumsal (B2B) uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; aksi yazılı kararlaştırılmadıkça Türk hukuku uygulanır.

Alıcı’nın sipariş / ödeme onay adımında bu Sözleşme’yi kabul etmesi ve siparişi tamamlaması ile Sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme elektronik ortamda saklanır ve talep halinde Alıcı’ya iletilebilir.

Satıcı, mevzuat veya iş modeli değişikliklerinde bu metni güncelleyebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.